
فهرست مقاله؛ رفتن به بخش دلخواه
از حساب خودتان شروع کنید
پیش از خرید، وارد حساب کاربری خود شوید و وضعیت احراز هویت را بررسی کنید. صفحهٔ حساب مشخص میکند کدام مرحله تکمیل شده و برای ادامه چه اقدامی لازم است. نمایش یک فرم به معنی تأیید شدن اطلاعات شما نیست.
با هر روشی که وارد شدهاید، وضعیت شمارهٔ موبایل اصلی را در حساب خودتان بررسی کنید. شمارهٔ تلگرام جای تأیید شمارهٔ ایران برای احراز هویت پیشرفته را نمیگیرد. اگر تأیید شماره خواسته شد، کد را در همان حساب وارد کنید؛ برای تکمیل اطلاعات لازم نیست حساب دیگری بسازید.
اگر وضعیت حساب هنوز کامل نیست، مدارک و مراحل موردنیاز را پیش از سفارش ببینید. مراحل احراز هویت حساب خودتان
اطلاعات بانکی را پیش از ارسال مرور کنید
در بخش حسابهای بانکی، مشخصات خواستهشده را دقیق وارد کنید و وضعیت بررسی کارت را ببینید. شمارهٔ کارت و شبا دو شناسهٔ متفاوت هستند و جای یکدیگر استفاده نمیشوند.
برای حساب تومانی، اطلاعات شبا را مطابق راهنمای همان فرم وارد کنید. قبل از ارسال، ارقام را با اطلاعات بانک تطبیق دهید. اگر درخواست در حال بررسی است، وضعیت آن را دنبال کنید و از ثبت تکراری همان کارت خودداری کنید.
برای آمادهکردن مبدا یا مقصد پرداخت، مشخصات بانکی را طبق فرم همان ارز ثبت کنید. راهنمای ثبت کارت و حساب بانکی
واحد پرداخت را با دارایی هماهنگ کنید
در صرافی کازان، ارزها با تومان و ارزهای دیجیتال با روبل معامله میشوند. هنگام انتخاب دارایی، نام ارز و واحد کنار مبلغ را بخوانید تا موجودی و مبلغ موردنظر را در مسیر درست بررسی کنید.
مبلغ و مقدار دارایی را از فرم همان سفارش بخوانید. یک محاسبهٔ اولیه در صفحهٔ اصلی یا ماشین حساب، جای بررسی نهایی اطلاعات معامله را نمیگیرد.
اگر واحد پرداخت با نام دارایی برایتان روشن نیست، این راهنما تفاوت را پیش از تأیید سفارش توضیح میدهد. راهنمای واحد قیمت؛ تومان یا روبل
آخرین بررسی پیش از ادامه
نام دارایی، جهت خرید یا فروش، مبلغ پرداختی و مقدار دریافتی را یکبار دیگر مرور کنید. اگر قیمت نمایش داده نمیشود یا فرم خطا دارد، ابتدا پیام همان صفحه را بخوانید؛ ادامهدادن با عدد حدسی کمکی نمیکند.
پس از ثبت موفق هر عملیات، شناسه و وضعیت آن را در بخش مرتبط نگه دارید. برای آشنایی دقیقتر با هر مرحله، راهنمای ثبتنام، احراز هویت، واریز و خرید در بخش راهنمای صرافی کازان در دسترس است.
اگر بعد از معامله قصد برداشت دارید، وضعیت ثبت درخواست، پرداخت و وصول را از هم جدا دنبال کنید. خواندن وضعیت برداشت و رسیدها
پرسشهای رایج
ورود با گوگل یا تلگرام یعنی احراز هویت کامل است؟
خیر؛ ورود به حساب و تأیید مدارک دو مرحلهٔ جدا هستند. وضعیت احراز هویت و شمارهٔ موبایل را در همان حساب بررسی کنید و مرحلهٔ خواستهشده را کامل کنید.
شمارهٔ کارت و شبا را میتوان جای هم وارد کرد؟
خیر؛ این دو شناسه متفاوتاند. مشخصاتی را وارد کنید که فرم همان ارز میخواهد و پیش از ارسال، آنها را با اطلاعات بانک تطبیق دهید.
قبل از تأیید خرید چه چیزهایی را کنترل کنم؟
نام دارایی، جهت خرید یا فروش، مقدار دارایی، مبلغ پرداختی و واحد هر مبلغ را بخوانید. اگر نرخ یا نتیجهٔ فرم در دسترس نیست، با عدد فرضی ادامه ندهید.
بعد از ثبت عملیات، وضعیت را از کجا ببینم؟
شناسه و وضعیت عملیات را در بخش مرتبط حساب نگه دارید. واریز و برداشت در تاریخچهٔ کیف پول پیگیری میشوند؛ وضعیت معامله را با رسید انتقال بانکی یکی نگیرید.
قدم بعدی
دیدن راهنمای شروع


پرسشها و دیدگاهها
در حال بارگذاری…